民生服务零距离

呼和浩特民生服务平台:感受祖国壮美 玩转呼和浩特

【9:35】直播开始
主持人:
现场的各位领导、各位嘉宾、各位网友,大家上午好。欢迎各位继续关注“呼和浩特民生服务平台”节目。今天,我们的节目来到了呼和浩特新闻网的民生联络点玉泉区观音庙社区。
主持人:敕勒川,阴山下。天似穹庐,笼盖四野。天苍苍,野茫茫。风吹早低见牛羊。一首《敕勒歌》,勾勒出苍茫壮阔的草原风景,当然呼和浩特除了草原骏马,还有繁华魅力的城市风光,传统与现代的碰撞融合,造就了天堂草原,魅力青城。这里不仅是胡服骑射的发源地,不仅是昭君出塞的目的地,更是许多值得用舌尖去探索的美食地,在这里可以纵览美景畅享美食。
【9:36】嘉宾介绍
主持人:随着夏季气温不断升高,呼和浩特的旅游旺季也到来了。今年是新中国成立70周年,首府开发出了哪些精品旅游线路展示呼和浩特70年发展巨变?第九届中国·呼和浩特少数民族文化旅游艺术活动和第二十届中国·呼和浩特昭君文化节即将如期而至,又有哪些特色亮点?面对旅游途中一些不和谐音符,相关部门如何监管?旅游产品如何与文化相结合?带着这些问题,我们邀请了呼和浩特市文化旅游广电局相关部门来给大家解疑释惑,跟大家一起聊聊旅游那些事儿。首先为各位介绍一下,参与我们本期“呼和浩特民生服务平台”的嘉宾有市文旅广电局规划发展科主任科员梁润,市文旅广电局旅游促进科主任科员宋荣芳,市文旅广电局旅游质管科副科长郭娟,市非物质文化遗产保护中心党支部副书记张丽,呼和浩特市旅游质量监督管理所科员蔡芸迪,市文旅广电局对外协调联络办公室科员曹铁功、刘雅琴,欢迎各位嘉宾。
主持人:参与本期“呼和浩特民生服务平台”节目现场采访报道的媒体有呼和浩特日报、呼和浩特晚报、呼和浩特广播电视台、呼和浩特新闻网、新浪内蒙古、腾讯内蒙古、活力内蒙古、呼和浩特发布、最美青城、呼市每日最新闻等多家媒体的记者们 。今天的节目在第一现场和第二现场同步进行直播。第一现场就在我们所在的玉泉区观音庙社区,我们将对节目进行现场图文直播、微博直播、现场云直播,第二现场设在呼和浩特融媒体传播中心,我们将通过呼和浩特融媒体传播中心指挥调度平台——“智慧眼”和网友以及现场的嘉宾在节目中进行实时互动。
【9:38】主持人:2015年国家旅游局部署创建全域旅游示范区,2016年内蒙古自治区提出打造内蒙古全域旅游,呼和浩特作为内蒙古自治区的首府,2017年将《全域旅游发展规划》编制作为首要任务,那么现在首府全域旅游的推进情况如何?对于我们寻常百姓,全域旅游意味着什么呢?我市的旅游资源优势是什么?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

我市进行了区域旅游示范性创建,编制了旅游系列规划,对呼和浩特旅游规划进行了评审,创建了方案,旗县区也相应开展了示范旅游区创建,已列入示范县行列,进一步完善了我市创建旅游市工作方案,成立了领导小组。为推进旅游城市转型升级,结合我市,本月底召开动员大会,与培训示范班,对寻常百姓,全域旅游从硬性指标和城市发展,人文环境,社会整体环境都有改善,改善居民生活环境,提升生活质量,与居民幸福感。旅游优势是旅游资源充足,文化深厚,环境宜居,交通便利。
主持人:参与今天活动的还有的社区干部、居民代表,现在我们把时间交给他们,看看他们带来了哪些问题?
【9:44】居民代表:今年少数民族文化旅游艺术活动和昭君文化节举办时间定在什么时间?有什么特色亮点,有哪些群众参与性强的活动?
市文旅广电局对外协调联络办公室科员曹铁功:

昭君文化节举办了20届,今年是文化和旅游融合建设的第一年,在今年7月12日举行第九届中国呼和浩特少数民族文化旅游艺术活动,昭君文化旅游艺术节,一节一活动。征集呼和浩特市具有影响力、特色的艺术活动纳入昭君文化节中。群众参与性高的活动有,全市乌兰牧骑戏剧歌舞优秀剧目展演,大致在9月左右,为人民群众带来丰富的文化内容。
【9:48】居民代表:自驾游逐渐成为了人们钟意的出游方式,我市现在在自驾游路线方面有没有一些新的线路,目的地上有没有一些新的景区?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

目前呼市作为自治区首府,又是自治区旅游集散基地,自驾游是发展的重点也是工作的重点。尽快把草原上品牌推广出去。成型自驾出营地有两个,在110国道,万亩草原休闲基地,还有哈素海自驾基地。以景区为依托。同时在清水河和托县准备建设两个自驾基地,下一步作为工作重点,进行打造和拓展。
【9:50】居民代表:在创新旅游方式中,非遗与旅游融合是一种积极的尝试,那么我市现在有哪些成功的案例呢?
市非物质文化遗产保护中心党支部副书记张丽:

非遗从2003年开始,2006年在全市范围内做了地毯式摸底调查,近几年在文旅融合的趋势下,非遗融合到旅游中,有利于旅游发展,也利于非遗的传承保护和传播。融合之后非遗渠道正在疏通,市场正在培育和规范。做了一些工作:推出研学基地,莫尼山非遗小镇等,把非遗与研学体验结合起来,亲身感知非遗,不仅是玩和采购,还有学习和研究,旅游过程中体验中华传统文化。非遗与文化方面,如非遗猫,蒙古药香及延伸文创产品等。非遗文创产品出现在旅游商品市场内,将传统手工艺与创意很好的融合在一起。从非遗的历史性讲,在年轻人眼中是过时的,但是放到旅游市场中和现代创意相结合,就有了文化的提升和温度,受到年轻人喜爱。非遗加演艺方面,将非遗经典剧目如王昭君,放到昭君墓中演出,除了游览昭君故里,对王昭君的文化内涵与历史渊源通过观赏剧目有了更深刻的了解。非遗加节庆方面,中国是非物质文化遗产项目最多的国家之一,在优秀的传统文化节日当中,融入更多文化内涵,让中华优秀传统文化更多的普及到群众当中来。如春节文化庙会,通过庙会活动,了解民俗、非遗等认识更深刻的节日内涵与中华传统文化。接下来还会推出非遗加扶贫,扶持业务开展扶贫工作,清水河盛产海红果,制作果丹皮,是非常好的旅游产品,下一步列入市级非物质文化遗产,达到扶贫的目的。非遗加特色小镇,小镇集聚了民俗的非遗的特色,集中将特色小镇与旅游线路联合打造。非遗加博物馆,内蒙博物院每月或每季度推出一个非遗项目,进行文化传播。非遗加养生,与非遗项目相结合。文旅融合下一步会与旅游部门沟通协调,让非遗加旅游路子越走越宽。
【10:02】居民代表:随着大棚房的集中拆除,一些农家院和采摘园都消失了,周末出游少了一些去处,能否由政府出面或政府部门监管打造一批农家乐旅游产品,提升我们的生活指数?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

不是因为大棚房拆除农家乐采摘就减少了,是在保护农民生产,是拆除违规农业项目的大棚。采摘水果等是农民项目,不在拆除范围内。对下一步的发展起到了更好的促进作用。市政府出台了奖励暂行办法,对去年申报成功的66家农家乐分别给予奖励,因此农家乐数量上升。下一步将更好服务周边市民,按照农家乐评定标准,审核新申报的农家乐,提高质量,上升数量,服务群众。
【10:05】居民代表:本人参加过伊利和蒙牛的工业游,感觉特别好,能感受本土企业的文化也能增长很多知识,但发现由于宣传匮乏,身边很多人并不知道。希望在相关部门的监管下,开发出更多的工业旅游项目并做好推广工作。
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

蒙牛伊利不仅是行业巨头,也是工业旅游佼佼者,都是4A级景区,获得工业旅游创新成果奖等,为企业发展创造平台与便利条件。近几年进行了多次国内国外的大型宣传推广。内部也需要宣传,进行整体宣传打造。今年在发展工业旅游方面,也上报了多个3A景区的材料,作为工业旅游的基础,下一步工业旅游也会走在自治区的前列。
【10:08】主持人:今年是新中国成立70周年,我们呼和浩特做了哪些相关活动来庆祝新中国70华诞?
市文旅广电局对外协调联络办公室科员曹铁功:

2019年,以新中国成立70周年为主线举办活动,囊括了32项活动,7月举办少数民族戏曲汇演,全国少数民族曲艺展演等活动,体现了各少数民族互相团结,繁荣发展等特点,为少数民族传承搭建了很好的平台,一节一活动集中开展,本着简洁理念进行,做好广泛的新闻宣传,让人民群众参与到活动中。
主持人:今天“呼和浩特民生服务平台”在第一现场和第二现场同步进行直播。广大网友可以通过直播页面同时了解两个现场的情况。我们看看网友们都有什么问题。
网友互动:
网友:我们呼市的牛肉干、奶食品、皮画、蒙古刀等旅游纪念品很有特色,就是感觉这些纪念品在市场上鱼龙混杂,不知道如何选择?
市文旅广电局旅游质管科副科长郭娟:

旅游购物纪念品是旅游当中的重要元素,市场上有许多不同价位不同档次的纪念品,提醒广大消费者购买有品牌的纪念品,不要贪图便宜,理性消费,不要购买值价不相等的产品。有许多监管部门进行打击。
网友:我是一名影视公司的负责人,想承接一些我市旅游的宣传片,想问问该如何操作?
市文旅广电局旅游促进科主任科员宋荣芳:

呼和浩特旅游宣传片已经制作了好几版,好几种语言,从官方角度进行发布与宣传。个人或公司有意向,有许多方式方法,自媒体发展,通过相机手机等,移步换景,将城市美景记录,将自然风光收集。建议按照自驾游路线进行拍摄,可将呼和浩特景色收入囊中。可以自行制作或与自媒体平台合作,进行制作与宣传。
网友:我市的武川、土左都是红色旅游基地,想问问红色旅游的建设如何能在弘扬爱国主义精神,传承红色基因的基础上吸引更多的旅游人群?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

我市红色旅游资源丰富,乌兰夫纪念馆与故居,大青山抗日基地等三处是国家级红色旅游基地,同时还有大大小小的红色旅游基地30余处,打造好景区,推动红色旅游基地更好发展,有两家正在升级改造,为了更好做好红色旅游宣传,与内大合作,开展虚拟全景平台建设项目,用于学生教育及整体提升。
网友:我是一名音乐爱好者,现在全国都在办音乐节,想问问我们呼市有没有相关的计划,同时也能不能在规划中多照顾一下爱好音乐的群体。
市文旅广电局对外协调联络办公室科员曹铁功:

音乐节在昭君文化节系列活动之一,是呼和浩特音乐文化嘉年华,开幕时间正在对接,确定后会进行广泛宣传。
网友:普遍感觉现在呼市的导游的水平不高,专业知识相对不足,是否应该开一些培训班,给他们也提高提高?
市文旅广电局旅游质管科副科长郭娟:
导游根据旅游法的要求,每年对导游进行各方面培训,还会举办不同大赛,推举优秀导游,提升导游的专业素养。
主持人:这是网友提出的问题,现在我们把焦点放到第一现场,看看在场的居民代表、社区干部还有哪些方面的困惑。
【10:25】居民代表:大召广场的通顺大巷刚刚开始的时候吸引了大量市民前往,也成为游客的必到打卡地,现在热度减少很多,今年有没有类似这样特色街巷吸引市民游客?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

玉泉区是我市四区的重点旅游区域,随着旅游旺季到来,人员分流,在其他区域也要打造一些特色旅游市场。便于下一步解决旅游业态少的问题与需求。每个区都有特色街区。
【10:27】居民代表:呼和浩特市现在有多少家旅行社?百姓在出游方面应该如何选择放心安全的旅行社呢?
市文旅广电局旅游质管科副科长郭娟:

呼和浩特获得经营许可证的有268家旅行社,出境游有36家,出游一定要选择正规的有资质的旅行社,并签订出游合同,保证消费者权益。
【10:29】居民代表:旅游业能带动相关产业的发展,我市现在旅游结合扶贫的情况是怎么样的?有没有什么成功的案例?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

为积极推进旅游扶贫,成立了扶贫领导小组,推进工作的具体落实,定期上报旅游产业扶贫信息,推进旅游扶贫工作。借助国家乡村旅游示范村推进工作,去年有7个村镇列为乡村旅游示范村,乡村旅游发展对当地居民带来了相应发展,政策也有扶持。今年将加大奖励与扶持力度。组织贫困县区的旅游从业带头人等到外地培训,促进了乡村旅游的扶贫工作。有一部分好的示范典例,如清水河县5星农家乐,海红果基地,直接种植带动400户农民增产增收。同时还有武川县农家院,实现网络全覆盖,兴建公共厕所,带动整体发展。
【10:37】居民代表:今年全国少数民族运动会在呼和浩特有两场比赛,届时一定有很多外地游客来到首府,我们为此做了哪些相关准备?
市文旅广电局对外协调联络办公室科员曹铁功:

传统体育项目总会场在河南郑州,7月12日上午9点举行呼和浩特马上分赛场开赛仪式。为贵宾到来提前做了呼和浩特文化艺术生活做了融合,是观光亮点。6月5日在北京人民网做了呼和浩特旅游路线推介会,包括非遗旅游,工业旅游等。通过组委会与呼和浩特文旅广电局做了人文、经济等各方面推广。
【10:39】居民代表:随着夏季的来临,我市的旅游旺季到来了,在安全方面我们相关部门有哪些措施保障游客的安全出游呢?
呼和浩特市旅游质量监督管理所科员蔡芸迪:

旅游安全是旅游业的生命线,是旅游业发展的基础和保障。在旅游生活中安全问题是广大百姓关心的问题。一方面把旅客引进来,是丰富的业态。今年对旅游行业乱象等问题列入了工作重点,健全安全管理制度,畅通投诉处理机制,对虚假宣传等方面做了规定。针对出境游也做了游客安全信息卡,针对黑车黑社黑导等问题进行了处罚和公示。接下来通过重点节假日进行大力度监管,希望游客注意自身安全,加强出行意识。
【10:44】居民代表:今年暑期都哪里有草原那达慕?
市文旅广电局旅游促进科主任科员宋荣芳:

草原那达慕是自治区传统活动,一般在草原由牧民自发组织,射箭骑马摔跤等展示,为游客提供服务。呼和浩特那达慕主要根据游客需求,各个景区自发组织,如蒙古风情园等地。呼和浩特周边草原,包括希拉穆仁草原,格根塔拉草原,辉腾锡勒草原等每年都有小型的那达慕举办。今年那达慕是第29届,在7月底在格根塔拉草原举办,诚邀市民参加。
【10:47】居民代表:今年五一我们家人一起参加了一个特价游路线,去的河北,价钱确实不贵,但是旅游质量确实不高,主管部门对旅行社的特价旅游线路有什么相关把控?
市文旅广电局旅游质管科副科长郭娟:

价格低廉的情况下很难提供优质服务,希望游客出游选择正规旅行社,选择质价相符的服务。
主持人:现在我们一起来看看网友们还有什么问题。
网友:端午节的时候我带家人到南湖湿地公园烧烤,发现园四处都是“禁止烧烤”的提示,为了防火,我们可以理解,正准备离开的时候,发现园内有一个区域里面烟雾缭绕,进去询问说是他们是公园内唯一可以烧烤的区域,里面烧烤的价格在100-300不等,请问既然为了防火公园内禁止烧烤,那么这个区域为什么缴费就能烧烤呢?难道这个区域不需要防火?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

这个由公园内部管理规定。一定区域内可以烧烤,防火设施达到要求后可以进行烧烤。收费定价的问题需要旅游市场来监管,下了节目之后我们会进行核实。
网友:老年人出游总是不放心,总担心自己被骗,我市有没有针对老年人旅游出台相关的政策或者规定呢?
呼和浩特市旅游质量监督管理所科员蔡芸迪:

老年人出游,子女有担忧顾虑,选择有保障的旅行社,签订合同明确双方权利义务,上保险,在老年人保证可以出行后制定计划,如计划改变及时沟通避免产生不必要的麻烦。
网友:呼和浩特的旅游发展很快,现在感觉旅游主要集中在白天,夜晚的旅游资源不多,这一块有没有开发的计划让我们呼市也像知名旅游城市靠拢?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

旅游消费结构不成正比,旅游业态不够完善,近几年我市加快了发展脚步,丰富夜间旅游,推出旅游加演艺的活动。在市四区每个区域推出一条美食街,满足市民及游客需要。
网友:最近有亲戚要来呼市,想带他们好好领略一下我市的魅力,能不能推荐一些精品文化旅游线路可以既赏美景又品美食还能领略风情?
市文旅广电局规划发展科主任科员梁润:

参观昭君博物院,大召历史文化景区,烧麦一条街,公主府博物院,莫尼山非遗小镇。草原生态游一条线。今年马文化博览会召开,马文化体验游,可以在赛马场观看马术表演,千古马颂。红色教育游。沿黄风情游,老牛湾黄河大峡谷等。五条旅游线路。
网友:为了缩小呼和浩特的各季节旅游的差异,我市近几年着力打造冬季旅游,可我们注意到,这几年虽然冬季旅游的地方越来越多,可仿制、重复、缺乏特色等问题也慢慢凸显出来,请问相关部门对我市的冬季旅游是不是有统一筹划,从而避免浪费。冰雪旅游有没有什么新玩法?
市文旅广电局旅游促进科主任科员宋荣芳:

随着全民旅游热情高涨,国家提出全域旅游,四季旅游的构想,在全自治区打造四季旅游,因为内蒙古地域辽阔,6—8月是草原旅游旺季,为了拉长旅游季,打造冬季旅游。依托敕勒川文化旅游区,哈素海旅游区,打造冰上项目、雪上项目,丰富旅游项目。市区内南湖湿地公园,马文化园等。目前正在发展阶段,下一步会依托现有资源与冬季项目,将冬季旅游做的更加成熟。
网友:我市会不会推出像其他城市一样的旅游联票,只买一张票可以游玩大部分的旅游景点,这样的方式挺好,既方便又给百姓节省费用,希望能推出。
市文旅广电局旅游促进科主任科员宋荣芳:

整合呼市及周边区域旅游景区,发展景区一票通,工作正在推进中。
网友:全域旅游不仅仅是旅游业的概念,更是一个经济社会的概念,几乎囊括了所有的职能部门。这充分说明全域旅游不只是旅游部门的事,必须全行业各部门全力参与,把旅游当做国民经济和社会发展的中心工作来看待,当做推进供给侧改革的发动机看待,才能真正做好全域旅游工作。
【11:06】结束
主持人:我们可以看到旅游相关部门借助一系列活动的举办将充分挖掘历史文化内涵,加强旅游基础设施建设,整合文化旅游资源,推出文化旅游精品,打造文化旅游品牌,构建以文化提升旅游内涵、以旅游促进文化繁荣的良好局面。未来,呼和浩特将成为西北地区重要的旅游观光、休闲度假基地。吸引更多的游客的同时让游客也可以玩的舒心、安心、放心。感谢收看本期节目……