“容缺受理”受好评

本报讯 近日,和林县盛乐镇公布营行政村卫生室工作人员将一面写有“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗送到和林县行政审批和政务服务局综合审批二股,对工作人员高效、贴心的服务表示感谢。

日前,和林县盛乐镇公布营行政村卫生室工作人员在和林县行政审批和政务服务局办理年度校验,工作人员在审查材料时发现缺少规定的两份材料,当事人表示来时匆忙忘记携带,等年检完后再办理后续事宜,本着“急办事人所急”的原则,经过相应程序,工作人员对其实施了“容缺受理”。

“容缺受理”便民机制是申请人在主要申报材料齐全、符合法定受理条件,但次要条件或手续有欠缺情况下,仍可继续申请业务办理,申请人需承诺在规定时限内补齐资料,即可完成整个办理流程。此举实现了企业和办事群众“最多跑一次”和“零等待”,为营造更好的政务服务环境提供了制度保障,得到广大企业和群众的一致好评。

(李海珍)