【学习宣传《信访工作条例》】厚植为民情怀 恪守为民之责 用实干书写新时代信访答卷

厚植为民情怀 恪守为民之责 用实干书写新时代信访答卷

●托克托县委书记 李春燕

党的十八大以来,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列重要指示和重要论述,为新时代信访工作提供了根本遵循。党中央、国务院制定出台的《信访工作条例》,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结党长期以来领导和开展信访工作经验,特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,明确了新时代信访工作的原则要求,为推动信访工作高质量发展作出了重要制度安排。我们一定要坚定不移抓好贯彻落实,深入践行以人民为中心的发展思想,着力提升信访工作规范化、法治化、制度化水平,切实维护人民群众合法权益,促进社会和谐稳定。

一、深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想,确保新时代信访工作正确方向

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。我们一定要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,准确把握信访工作对保持党和政府同人民群众血肉联系的纽带作用,深刻认识信访工作的政治性、时代性和人民性,以实际行动忠诚拥护“两个确立”,做到“两个维护”,确保信访工作正确方向。

一是深化信访工作政治性认识。习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,从坚持和发展中国特色社会主义的高度,深刻阐明了坚持党的领导是做好信访工作的根本保证,也是信访工作必须恪守的根本政治原则。我们一定要旗帜鲜明讲政治,不断加强党对信访工作的政治领导、思想领导和组织领导,充分发挥其在协调各方、推动落实等方面的重要作用。

二是深化信访工作时代性认识。习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,将信访工作放在推进治理体系和治理能力现代化的全局中来谋划。我们一定要紧跟新时代步伐,准确把握新时代特征,进一步完善理念思路、体制机制、方法手段,努力创造适应群众新需求、体现时代新特征的信访工作新模式,持续推动信访工作切实担负起推进国家治理体系和治理能力现代化的重大使命。

三是深化信访工作人民性认识。习近平总书记强调,“信访是送上门来的群众工作,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。”我们一定要深刻领会其中蕴含的真挚为民情怀和对群众的深厚感情,把宗旨意识、为民情怀贯彻到信访工作的各方面、全过程,把人民权益是否真正得到保障作为坚持以人民为中心的发展思想的具体体现,千方百计为群众排忧解难。

二、学好用好《信访工作条例》,推动新时代信访工作高质量发展

《信访工作条例》(以下简称《条例》)共6章50条内容,围绕做好新时代信访工作的总体要求、信访工作体制和工作格局、信访事项处理程序、信访工作监督体系等方面进行了顶层设计,明确提出了“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”的具体要求。我们一定要将学习贯彻《条例》作为当前和今后一个时期信访工作的重要政治任务,不断加强和改进新时代信访工作,全力以赴推动《条例》入脑入心、落地见效。

一要抓好学习宣传。坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,将《条例》纳入各级党委(党组)理论学习中心组学习内容、纳入干部学习培训计划,组织开展多种形式的专题学习培训,不断提升全县各级各部门信访干部掌握《条例》、运用《条例》、落实《条例》的能力和水平。

二要凝聚工作合力。坚持党政主要领导亲自抓、分管领导重点抓,以上率下、强力推动,切实解决好各类信访问题。强化统筹协调,牢固树立全县“一盘棋”思想,完善协调联动机制,着力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。

三要提升工作效能。坚持党政高位统筹,推动各级党委落实领导责任,定期听取汇报,分析形势,研究重大事项,解决突出问题。严格督导检查,完善监督考核评价机制,确保《条例》各项要求不折不扣贯彻执行,推动全县信访工作再上新台阶。

三、以做好党的二十大信访安全保障工作为主线,努力开创信访工作新局面

今年是党的二十大召开之年,做好信访工作意义重大、使命光荣。我将始终坚持党对信访工作的绝对领导,坚持以人民为中心的发展思想,以提高人民群众安全感和满意度为统领,以平安托克托建设为抓手,以信访工作成效为检验,以过硬队伍、基层基础建设为保障,统筹做好促发展、防风险、保民生、护安全等各项工作,为新时代现代化托克托建设创造安定的社会环境。

一是推进矛盾源头化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分运用好“三访三问”“12345接诉即办”、社会矛盾纠纷排查化解联合服务中心,紧盯重点区域、重点群体、重点人员,加大信访隐患排查化解力度,从源头上控增量、减存量,推动信访问题化解在早、化解在小、化解在基层,切实用心用情用力解决好群众的急难愁盼。

二是加强初信初访办理。压实属地、领导、部门责任,探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径,进一步完善县、镇、村三级人民调解网络体系,充分发挥法律服务所和法律工作者的法律“参谋”作用,实现人民调解、法律服务、综治信访等工作融合式发展。

三是开展信访积案攻坚。不断探索化解信访积案的新办法、新路径、新方式,努力找准症结,一案一策、综合施策,依法按政策全力推动积案化解,减存量,控增量,防变量,切实维护社会安全稳定,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。