进入地铁站刷卡未乘车被扣费合理吗? 地铁运营部门工作人员:按照相关规定,乘客只要进出过闸机,就需要付费

呼和浩特新闻网11月23日讯 据《呼和浩特晚报》报道(记者 许婷)11月22日,市民刘先生反映,当日8时30分许,他到呼和浩特火车东站准备乘坐地铁,在扫码过了闸机候车时,突然想起出门时忘记带一样东西。于是他又扫码过闸机后出了站,没想到随后他就收到了被扣除2元的乘车费用通知信息。难道不乘地铁也要被收费?刘先生心存疑惑。记者决定亲身验证此事。

当日,记者进入诺和木勒地铁站,打开“青城地铁”App后扫码通过闸机进入到候车站厅,停留了1分钟后,再次通过闸机扫码在同一出口出站,果然,也同样收到了2元的扣费信息。

对此,呼和浩特市地铁运营部门工作人员解释:“市民在刷卡、扫码通过闸机进入到候车区后,就属于进入了付费区域。根据《呼和浩特市地铁运营有限公司车票发行使用规则》第二十五条:单程票的使用,明确表示本站进出闸机,扣除最低票价2元,如超时出站,收取超时费用2元。而这里的超时情况,是超过2小时。所以,只要乘客进出过闸机,就需要付费。同时,这些票价政策也是在我市地铁开通前,根据全国地铁票价消费的惯例,最终经报市相关部门审批后制定的。”

而针对同站进出这一情况,呼和浩特市地铁运营部门工作人员说,全国很多地方都曾发生过这样的情况,乘客认为这是“无效乘车”,但这其中不排除有乘客为了体验地铁乘车,坐了一两站后又返回到同一站点出站,所以同站进出的情况最终都被视为只要进入付费区,就需要扣除2元的最低票价。