呼和浩特市纪委监委“清风青城 e码监督”平台

呼和浩特新闻网7月9日讯(记者 哈图)7月9日,呼和浩特市纪委监委在呼和浩特市清廉青城融媒体中心举行新闻发布会,记者从发布会上了解到,呼和浩特市纪委监委“清风青城 e码监督”平台正式上线。

发布会上,呼和浩特市纪委监委常务副书记、监委副主任李淑清对“清风青城 e码监督”平台正式上线进行发布,围绕“清风青城 e码监督”平台的建设背景、意义功能进行了详细介绍,有关负责同志现场演示平台操作方式并回答记者提问。

按照市委、市政府安排部署,市纪委监委充分发挥监督保障执行,促进完善发展作用,聚焦民生领域和涉及群众切身利益的问题,打造了“清风青城 e码监督”平台,将“智慧监督”同步植入“城市大脑”,以“智慧监督”助力“城市大脑”,通过畅通问题反映渠道、打通部门信息孤岛、融合共享监督数据、整合延伸监督网络,实现动态化、全程化、常态化、可视化监督,推动问题在线解决、效果在线提升。

据了解,“清风青城 e码监督”平台包含4个功能,即投诉渠道集成、诉求平台引导、受理结果评价、监督随手拍。用户可以通过手机微信扫描“清风青城 e码监督”二维码进入平台,也可以从呼和浩特市纪委监委微信公众号的后台“监督举报”模块进入,还可以从“爱青城APP”客户端进入。通过手机号码进行身份验证后,即可使用具体功能。

为解决各类举报投诉渠道多,入口查找不便的问题,平台集成大量权威举报投诉平台网络和电话入口,实现“一码投诉”。目前,已集成17个常用举报投诉平台。同时,针对举报群众投诉概念混淆、诉求渠道定位不准,无法准确适用诉求渠道的问题,平台加入了人性化引导页面和温馨提示,确保用户精准使用投诉举报平台。

同时,市纪委监委把群众满意度作为衡量一切工作成效的重要标尺。为准确掌握群众满意度,平台纳入了双重评价体系,用户在主界面点击“我要评价”,即可对集成的投诉举报平台和受理结果进行评价。为进一步畅通监督渠道,充分发挥群众监督作用,平台还开发了带有拍摄功能的监督模块,用户在主界面点击“监督随手拍”即可使用该功能,反映身边发现的党风政风问题。

对于平台接收的相关不满意答复评价,将于当日发送至相关答复单位。同时,不满意评价数据和监督随手拍数据将流转至呼和浩特市智慧纪检监察系统,并由我市相关纪检监察机关进行监督督办。此外,平台还开设了“优化意见留言板”,方便用户对平台后续升级优化提出宝贵意见。

据了解,即日起,市纪委监委将在全市窗口部门、基层单位统一张贴公布“清风青城 e码监督”二维码,通过“小小二维码”发挥“监督大作用”,以便捷的操作、实用的功能,提高监督效能,规范权力运行,让监督变得“触手可及”,实现纪律监督零距离、精准监督零误差、数据监督零滞后,使“清风青城 e码监督”成为首府人民群众的“暖心码”、营商环境的“助推码”、公职人员的“敬畏码”、智慧监督的“标签码”,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。