不断细化优化的居家养老服务 让首府老年人感到踏实

吃着平价可口的饭菜,享受助浴、助洁、日托和心理慰藉等多项服务,免费“上门”康复护理……不断细化优化的居家养老服务,让首府老年人切实感受到,足不出户就能享受到“一条龙”式专业化的养老服务。

“听说那里的饭菜不仅种类丰富,味道可口,而且价格也便宜。走,一起去尝尝。”今年76岁高龄的鄂尔多斯路街道康居社区居民李大爷拉着老伴儿正前往社区为老餐厅就餐。“自打社区新建了居家养老服务中心,我们老年人需要康复护理有医务社工上门服务、练书法绘画具备活动场所、学烘焙有专业的培训师,我们在这里享受到了更多个性化、专业化、贴心化的服务,现在很享受退休后的晚年生活。”小召前街街道建华北社区居民刘阿姨满怀欣喜地说。

近年来,按照上级部署要求,玉泉区结合区情实际,围绕打造“10-15分钟居家和社区养老服务圈”,高效整合辖区公共资源,建立健全政府购买服务、市场有偿服务、公益志愿服务相结合,努力打造具有地区特色的居家和社区养老服务模式,初步构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康养相结合”的多层次养老服务框架。

玉泉区在推进此项工作中,由各镇街道采取新建、改造、综合公共资源等方式提供所需场所,并进行必要的基础装修和适老化改造后,免费交由社会力量运营。服务场所主要用于开展居家、社区、机构融合发展的居家和社区养老综合服务中心(综合服务体),涵盖日间喘息照料服务、老年餐厅、康复护理以及开展助浴、助洁等18项服务。2020年全区承接26个居家和社区养老服务建设试点任务,目前已全部建设完工,现有14个投入运营;全区共配套建设成型为老餐厅13个,现有10个投入运营。

此外,玉泉区坚持“走出去、请进来”,积极探索服务方式,提升运营管理水平。同时,依托互联网和大数据,不断完善“互联网+养老服务”新型养老服务模式,逐渐构建起“虚拟养老院”。截至目前,玉泉区先后与10家企业和机构签约开展运营服务。

“这些企业在养老领域中拥有长期的服务经验和较为成熟的管理团队和服务团队,在智慧养老、居家护理、中医康养、活力老人服务等方面都各有所长。企业在精准掌握老年人家庭基本情况、服务需求等信息后,把‘医养护’服务延伸至有服务需求的居家老人,通过线上开展呼叫服务,实施动态监管,让老年人感受全新的智能化养老服务。”玉泉区民政局工作人员介绍说。

“2021年我区将计划新建居家和社区养老服务建设试点25个,目前已确定14个。玉泉区将围绕《呼和浩特市推进居家和社区养老综合服务体系建设三年行动计划(2019-2021)》,以更高的标准、更实的举措、更强的责任落实各项目标任务顺利完成。”玉泉区民政局相关负责同志说。

(呼和浩特晚报记者 张俊英 通讯员 佟永叶 王伯阳)