【两会话题】文明路上不止步 文明之花常盛开

“首府是我家,创城靠大家。”今年政府工作报告中提出要全力推进全国文明城市创建,提高城市文明程度。创建全国文明城市既是完善城市功能、提升城市品质的现实需求,更是改善民生、回应群众期盼的务实之策。今年两会上,人大代表、政协委员集思广益,就此展开热议。

“通过近年来的创城实践,我们看到,城市背街小巷变整洁了,基础设施更完善了,参与志愿服务的市民更多了,机动车斑马线前礼让行人蔚然成风,生态环境得到提升,人民群众的幸福感、获得感进一步提升……”代表委员们充分肯定了近年来我市城市建设取得的成果。

人大代表李宜姗表示,创建全国文明城市是一项实实在在的民生工程,需要全民参与,人大代表更是责无旁贷。“作为一名来自基层的人大代表,在日常的工作生活中,我一直积极投入创城工作,既是立足本职、带头创城的‘战斗员’,也是敢于直言、善于建言的‘参谋员’,还是依法履职、推动落实的‘监督员’。时刻发挥人大代表的示范带头和监督作用,切实履行人大代表的责任和义务,助力文明城市创建。”李宜姗说。

李宜姗认为,创建全国文明城市需要持续加强文明城市创建宣传教育,不断引导广大干部和市民群众树新风、改陋习、讲文明,使文明观念根植于心,转化为行动自觉。要统筹做好景区景点等现代服务业领域服务质量规范提升和志愿服务工作,努力促进城市内涵式发展。

“今年,我市可以以新一轮创建全国文明城市为统揽,围绕宜居宜业、绿色低碳、智慧人文,务实持续用力,全面协调推进,使首府居民群众享有更高品质的城市生活,这也是我们创城的目的。”李宜姗说,要积极引导市民从小事做起,增强文明实践自觉,为建设“美丽青城·草原都市”贡献力量。

“创建文明城市的一个关键环节就是城市管理问题。因城市管理与群众利益关联度较高,只有充分依赖民智,用‘群众观点’来破解城市管理难点问题,才能使全民参与到创建中,从而实现创建目标。”政协委员李桂贤如是说。

李桂贤建议,要增强创建工作的社会认同感。在城市治理实践中,不能忽视城市治理的起源、机制、目标及评价中包含的“人”及其情感的重要维度;制定张弛有度的公共政策,在公共政策制定过程中,应广泛征求相关人员意见,形成城市共识、凝聚群众智慧;要提升城市管理社会服务效益。应大力加强现有政策措施的配套衔接,减少执行环节,缩短执行链条,畅通执行渠道。精准描述城市管理对象,精准采集城市管理服务信息,切实提升城市管理效能和社会服务效益。要以“精明行政”理念为引导,用宏观政策精准化促进微观领域的精细化,注重将城市管理的“过程”与“结果”、“管理”与“服务”结合起来,协同推进,把精细化的要求体现到规划、建设、管理和服务的全过程中。

记者 吕会生 阿柔娜