智慧城管 、智慧停车、智慧应急 “城市大脑”让青城百姓生活更“智慧”

日前,由呼市城管局牵头的呼和浩特城市大脑·智慧城管系统正式上线(简称“呼市城市大脑智慧城管”),为呼市城管部门在处理和解决问题时提供了全新高效的办法。呼市城市大脑智慧城管以数据赋能,用场景引领,力争打造人民群众“呼声听得见”、“诉求有回应”、“生活离不开”的贴心城管,不断提升城市管理和服务水平,助力实现“城市管理像绣花一样精细”。呼市城市大脑智慧城管,以创新和数据驱动城市管理升级,该系统建设将会有三大创新举措。

“呼声听得见”,构建城市问题共治生态呼市打造的感知中枢将固定视频摄像头变成全天候、自动化的“执法队员”,基于智能AI算法对监控场景的视频图像内容进行分析,提取场景中的关键信息,并形成相应预警和事件。感知中枢利用AI算法赋能,构建全域视频感知网,并将视频流统一汇聚到城市大脑视联通,实时智能捕捉识别出店经营、流动摊贩事件等12类场景城市管理问题,并畅通“城市人人管”投诉渠道,发动人民群众积极反映身边的城管问题。

诉求有回应,高效响应群众身边痛点。呼市城市大脑智慧城管建设了事件管理平台和案件管理平台,打通管理堵点,管理服务直达基层。目前该平台已经覆盖四个城区,针对违章停车、店外经营、乱扔垃圾等问题,数据赋能优化管理,强化了对基层的科技赋能,提升效率。呼市城管局通过云上驾驶舱可以直观回溯办案过程,进行实时监管。借鉴疫情防控经验,呼市城市大脑智慧城管采用色码分级,筛选重点对象,实现管理服务全程精准监控;实时监控道路健康状态,基于各类事件纬度展示模型分析,为城市管理者提供决策依据,有利于打造安全、舒适的步行体验。

“生活离不开”,智慧城管助力营商环境改善,呼市城市大脑智慧城管建设了一批“城市人人管”特色场景,完善“自治、共治、法治”三位一体城管问题处置机制。重点围绕街面秩序、环境卫生和工地管理等几类城市顽疾落实源头治理。在问题发现上,拓宽智能发现和群众上报等城市问题渠道;在处置流程上,实现智慧化的“自治、共治和法治”闭环管理;在源头治理上,通过大数据分析预测,实现事件的分析和溯源管理。

该系统上线运行后,执法人员与商户可通过系统实现对出店经营、环境卫生、车辆秩序等违规行为实时通知劝导警示,第一时间处理问题,助力实现商户、企业以及市民的自我约束与管理,形成“人人参与、共建共治共享”的治理模式。提高市民建设美好城市的参与度,助力改善商户、企业的营商环境。

近年来,随着呼和浩特市机动车保有量的持续攀高,“找车位难、付费不便”等市民出行难题日益突出,为了解决这一痛点问题,今年,呼市全面启动呼和浩特城市大脑·智慧停车系统建设项目(以下简称“智慧停车系统”),从市民关注关心的停车治理切入,利用城市大脑的智慧化手段破解“停车难”“找位难”“离场难”等问题。

智慧停车系统通过全面普查摸底主城区停车场信息,接入整合现有停车资源,向市民提供最全的停车资源

查询和实时的停车资源引导。以前市民开车到了一个地方,不知道周围哪里有停车场,哪里能停车,十分不便。现在通过智慧停车系统,在“爱青城APP”和“i青城微信小程序”上能够随时随地查询周边停车场,车场在哪里、有多少泊位、收费标准等信息一目了然。对于接入智慧停车系统的停车场,还能够实时查询到空余车位。市民不仅可以一键知道哪里有车场,还能查到哪里能停车,体验“一部手机畅停青城”的便捷感受。截至2021年1月初,智慧停车系统已完成呼市四区的停车场普查摸底,已接入40家停车场共1万多个泊位的实时数据,后续将会接入更多停车场,为市民提供更大范围的便捷停车服务。

除了周边车场查询、实时余位查看便捷服务外,智慧停车系统通过“爱青城APP”和“i青城微信小程序”等多种服务渠道,还为市民提供智能导航、泊位提醒、便捷场内付费、共享停车等多样化服务新体验。市民不用再担心车场找不着,也不用担心到了之后没空位,对于接入智慧停车系统的智慧车场,只要市民设置了泊位提醒,在泊位少于市民的要求后,智慧停车系统会第一时间推送提醒消息,便于市民提前做好出行规划。市民通过“便捷场内付费”可以实现所有已接入车场的统一停车付费,不用再为众多付费入口而烦恼。

应急管理更智慧,生命财产更安全。为推进应急管理信息化建设,提高监测预警能力、指挥决策能力、救援实战能力,呼市应急管理局以“信息化推动应急管理能力现代化”为目标,研发打造以“防”为主,“防管救”相结合的综合智慧应急平台,形成呼市“大安全、大减灾、大应急”的应急管理信息化机制,有效保障呼市人民群众的生命财产安全。

如何让突发灾害、事故等事件救援“全流程处置”?市应急管理局依托智慧青城数字大脑打造了一套应急指挥救援系统,利用云计算、物联网、大数据、移动互联网等先进信息技术手段,提高应急处置能力。该系统能面向突发事件,实现“事件接报、预案启动、远程会商、资源调度、研判分析、总结评估”等全过程处置和救援。

比如,面对紧急遇险救援,值班人员接到事件报警后,可直接在该系统中登记、定位事件。接到报警事件后,系统会根据事故单位的行业类型、人员伤亡情况,自动智能匹配一个最合适的线上应急预案:能够一键向预案相关部门发送预案启动指令,速度更快、效率更高,不需要再挨个打电话。

系统通过智慧青城数字大脑的融合通讯能力,能够实现指挥中心、现场指挥部、现场各救援组的音视频远程会商。根据事件救援需要,能够基于地图搜索事发地周围指定范围内的救援力量、医疗救护车、应急物资等资源,调度距离最近的各类应急资源赶赴现场。

除了要严控灾害事故,还要紧抓安全生产。呼市现有的危化品重大危险源企业,一旦出现问题,将直接危害民众人身安全。目前,市应急管理局已接入15家危化品重大危险源的企业,涉及温度、压力、液位、可燃有毒气体浓度等指标,共计接入51个危险源单元、803个指标、112路视频。

通过态势感知,实时传感监测数据、实时视频监控数据,对危化企业的安全生产进行精准防控和精细化管理。同时,建立风险分级预警机制,根据企业风险评估等级,实现市、旗县区、企业三级预警,层层督促企业落实主体责任,将事故消灭在萌芽阶段。

“信息摸的清、现场看的见、指令下的去”,市应急管理局将按高要求水准打造呼市综合智慧应急平台,以预案为驱动,通过通讯融合、信息融合、视频融合实现市县两级、跨部门的应急指挥联动调度,为应急事故指挥提供有效的信息支撑。

青城能思考,百姓生活更智慧,在智慧的城市大脑的指挥下,青城百姓乐享青城智慧生活已经实现。

(呼和浩特晚报记者 马妍 李娟 贾敏)