清水河县:实行联合接访 让群众“进一扇门 办所有事”

今年以来,清水河县积极提升矛盾纠纷多元化解联合服务中心运行工作质效,全力助推社会治理领域“最多跑一地”改革,积极发挥联合化解矛盾纠纷机制在基层社会综合治理中的作用,紧扣新时代“枫桥经验”发展理念,以化解矛盾纠纷和社会管理创新为出发点和着眼点,努力实现“一个大门进来、一个中心对接、一揽子解决问题”的“一站式”服务。

清水河县矛盾纠纷多元化解联合服务中心内设7个中心,集信访调处、矛盾纠纷化解、司法诉讼服务、法律援助、社会心理服务等多功能于一体,是‘最多跑一次’改革向社会治理领域的拓展和延伸。中心实施重点部门集中常驻、一般部门轮换入驻、涉事部门随叫随驻三种入驻模式,通过部门协调联动,形成合力多元化解。让群众“进一扇门、办所有事”,提高群众诉求回应办理的时效性。

服务中心自建成以来,共接待受理群众来信来访78批(次)、426人(次),同比批次人次分别下降24%、16.5%,其中一次性化解24件,化解率达92.3%,进一步发挥好矛盾纠纷多元化解联合服务中心的作用,推广“最多访一次”,对群众信访事项马上办、简易办,最大限度减轻群众“访累”。

(呼和浩特新闻网 记者 哈图)