“梦想·家”计划让企业人才安居

 【落实“六稳”“六保”·企业一线见闻】

  “我们公司处于业务上升期,今年受新冠肺炎疫情影响,线下销售受到冲击,好在我们的首席服务官及时帮我们对接线上平台资源,通过直播带货等方式,逐步追回了线下跌落的份额。为开拓市场,我们急需招聘一批有经验的互联网人才,我们对接了一批意向人选,他们希望就近解决住房,你们有没有好的渠道可以帮我们?”某企业行政负责人黎小姐向上门走访的广州市海珠区首席服务官(CSO)小刘反映问题。

  “你们今年新招多少人,需要多少套房源,意向区域、房源类型和租金承受区间有没有梳理过?如果还没梳理,可在手机上打开‘CSO首席服务钉钉-3D海珠投资地图’,我们在地图上传了1万多套优质公寓企业房源,员工可在地图上按照地铁线路、房源类型、价格区间等条件筛选出一批房源,这些房源是随时更新的,有价格、地址、照片、视频、饭堂、健身室等信息,选好后服务官帮您对接公寓企业还能享受最低8折优惠。”面对需求,小刘一一解答。

  能否吸引人才落地,是衡量营商环境优劣的标准之一,而让人才安居,又是保就业的关键。稳就业、留人才,是落实“六保”要求的头等大事,也是海珠区首席服务官们创新服务方式的新命题。为助力企业应对疫情常态化,海珠区首创了“梦想·家”人才安居计划,及时解决企业、人才面临的安居问题,直接惠及市场主体、个人,让“六稳”“六保”真正落到实处。

  特殊时期,企业需求实际迫切,海珠区委组织部牵头开展调研,发现区内不少企业出于成本考虑,安居投入主要集中在高管层,对广大中、基层员工的投入有限,大部分员工面临“住房难”问题。俗话说“安居才能乐业”,如何让企业人才安居,成为海珠区委区政府创新服务方式的新命题。

  企业有所需,政府有所应。海珠区委组织部日前出台了《广州市海珠区人才公寓发展三年行动计划(2020年-2022年)》,推出“梦想·家”行动计划,在体系内联合区投资促进局、来穗局共同组建CASO(人才安居服务官)队伍,精准对接人才安居诉求,做实“人才之锚”。

  “‘梦想·家’行动计划充分兼顾企业、人才、公寓运营机构的需求,按照市场运营理念,结合供需双方参与深度,提出线下牵线、线上搭桥、个性定制3种解决方案,走一条‘市场为主、政府为辅,借力借平台’之路,形成《海珠区产业人才安居服务合作意向书(参考)》,产业人才通过3种模式入住合作公寓企业房源直接享受8~9折优惠。3种模式基本覆盖不同企业、不同类型、不同价位的安居需求,让产业人才在解决安居难题的同时还能享受优惠,公寓企业也能找到优质客源。”人才安居服务官宋学章向记者介绍道。

  疫情暴发以来,海珠区政府部门联合阿里研发了“CSO首席服务钉钉”线上服务系统,将线下服务移植到线上,企业可通过电话、短信、视频等方式一键直达“我的首席服务官”,随时反馈安居诉求。另一方面,迅速整合数量充沛、周转灵活、管理规范的市场房源组建“房源供需精准对接联盟”,在“CSO首席服务钉钉-3D海珠投资地图”开辟《人才安居服务》专栏,目前参与房源供给的公寓企业上传和更新房源信息已有13677套,线上房源库不断充实。

  自“梦想·家”计划启动以来,人才安居服务官们已累计为腾讯、阿里、中石油天然气、唯品会、逸仙电商等97家企业解决人才安居房2735套,惠及2768人,为企业稳岗复产保驾护航。

  “我们公司签的公寓企业在我住的小区也有房源,我看中一套3房1厅,享受折扣后租金不到5000元,我还可以找同事加入,3个人一起分担租金,1年下来每人差不多节省10000元,既不用交中介费,公寓企业还定时派人打扫卫生,定期举办活动沙龙,性价比真高。”作为受益人之一,就职于逸仙电商的应届毕业生曹雨婷给记者算了一笔账。

  “帮企业留住产业人才,既是保市场主体,也是保居民就业。”海珠区投资促进局局长杨晓说,“梦想·家”计划实现了需求企业与长租公寓企业的有效对接,人才安居之后能专注就业创业,公寓机构找到了目标消费群体,盘活的村社物业带来增收和人居环境的改善,实现了企业、人才、村社、政府的多方共赢。

  今年以来,海珠区新引入重点招商项目76个,含11个世界500强投资项目、4个中国500强投资项目。1—7月新一代信息技术服务业实现营收220.7亿元,逆势增长49.5%,重点招商引进企业对新一代信息技术服务业的营收贡献占比约90%。

  (本报记者 王忠耀 吴春燕)