呼和浩特:察民意 解民愁,巡察推动解决群众烦心事

“为了办户我一连来了5天,要不就是早上9点来迟叫不到号,要不就是排了半天终于轮到我了,却告知我材料不全,第二天来又得重新排队。”前来内蒙古呼和浩特市成吉思汗派出所办理户口的周大爷满脸愁容。

这是近期市委第一交叉巡察组进驻成吉思汗派出所明察暗访户籍办理窗口时的场景。巡察组发现,成吉思汗派出所户籍办理窗口每天都排起“长龙”,群众反映强烈。经了解,之所以出现办户排队时间长、难办理的现象,是因为成吉思汗派出所管辖范围广、人口多、警力少、业务量大、办公条件简陋,且仅有2名户籍民警开展工作,远远满足不了群众的需求。针对这一问题,巡察组及时向成吉思汗派出所反馈情况,要求立即整改。

接下来的几天,按照市委第一交叉巡察组的要求, 成吉思汗派出所一方面设立了专门的“党员服务岗”,为排队群众提前审核材料,避免因材料不全出现无法办理的情况。另一方面合理配置资源,将办户群众分流到其他派出所办理业务,减轻成吉思汗派出所的工作压力,提高办事效率。目前。经公安分局协调,拟将部分户籍业务转到城东派出所办理,现设备已调试完毕,近期将投入使用。

在巡察组的强力推动下, 成吉思汗派出所群众办户困难的情况得到有效缓解。市委第一交叉巡察组将持续跟踪督导,直至问题解决。

据悉,本轮巡察由市委统筹整合旗县区巡察力量,聚焦公安派出所、法院执行局和国土所监督检查履行职责中存在的不担当、不作为等问题,成立9个提级交叉巡察组,对各旗县区的116个派出所、44个国土资源所、9个旗县区人民法院和9个重点村开展“点穴式”巡察。

接下来,市委各巡察组将继续按照市委安排部署认真做好巡察工作,坚持“以人民为中心”的发展思想,聚焦涉及群众切身利益问题,以实际行动切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。


(作者:黄思琪)