【城市基层党建与基层治理工作】清泉街社区:党建引领治理 社区焕发新活力

走进玉泉区清泉街社区党群服务中心,通过蜿蜒楼梯来到社区阅读室、谈心室,选一本心爱的书籍,再去不同的功能区走走转转,看看正在参与不同活动的居民,感受到的是社区现代化为民服务的新活力和为民服务的新模式。

近年来,在清泉街社区党委书记、主任武荷香的带领下,清泉街社区党委探索出了“一统两网四治理”基层社会治理新模式。一统是坚持党建统领,两网是网格化管理和互联网+泉民生服务平台,四治理是德治、法治、自治、共治,构建了党建引领下的“四治一体”的社区治理格局。社区党委从“安”“居”“乐”“业”四个方面入手,开展一系列便民利民服务,着力打造“幸福和谐清泉”,全面提升社区服务水平。深化社区大党委三联、六共、五家园的“365”模式,思想引领到位、矛盾化解到位、居民参与到位“三到位”等社区治理工作做法,联合驻区企事业单位、商业网点、志愿者服务队,通过党建工作共建、政策理论共讲、群众需求共解、安全稳定共防、环境卫生共抓、文化活动共办,一起打造红色家园、快乐家园、平安家园、爱心家园、阳光家园,最大限度地激发党群组织“红色力量”,共建幸福清泉。采取聚民心、顺民心、安民心、暖民心、乐民心、惠民心的“六心”工作法,全面打造和谐社区。

以党建引领网格化为抓手,夯实网格化管理,精准为民服务。该社区共划分8个网格、48个楼栋长、188个单元长,武荷香任网格长,每个网格配备党建网格员。网格党支部统筹在职进社区党员、市场监管、城管、民警等党员干部下沉社区网格参与社区治理,推广“走动式工作法”“网络问政”等做法,通过定期走访,收集群众诉求和问题,形成需求清单;将网格服务细化到具体项目,引领群团服务、社会组织、志愿者队伍、回社区报到的在职党员下沉网格。真正把资源整合到网格、人员下沉到网格、管理服务落实到网格,打通服务百姓的“最后一公里”,做到小事不出网格、大事不出社区。

为了让党员和居民有更多的互联互动,社区党委一方面依托党群服务中心架起社区党组织和群众之间的桥梁,做到大事共议、实事共办、难事共解。面对群众的不理解,社区工作人员都是耐心解答,街坊邻里有纠纷,党员、社区工作人员就成了社区居民们的“领航员”“调解员”,他们熟知社区辖区内每一位住户的家庭、工作、生活情况。

社区的小阵地只是一个缩影,在清泉街社区所有工作人员的服务理念中,大家都希望能更好地优化、精细化整个辖区的多样化民生服务,同时按照“精准、精细、精致、精美”原则,精心创建精品化示范社区,使社区焕发新活力,也让居民的获得感、幸福感和满意度不断增强。(记者 阿柔娜)