经常乘坐5路公交车的市民说起驾驶员王越都会竖起大拇指。她的个人事迹出现在报刊上、抖音上,被乘客誉为“明星驾驶员”。
今年38岁的王越是第三公共汽车公司5路预备役文明线路驾驶员,她说:“我是一名共产党员,要以身作则,立足本岗,及时帮助乘客,把关爱奉献给社会,传递正能量。”她用实际行动践行着自己的承诺。
王越参加工作以来,坚持“助人为乐 做乘客贴心人”,赢得了广大乘客的赞誉,公司经常会收到对王越助人为乐事迹的表扬信。
有一次公司收到了从厦门寄来的锦旗、表扬信,原来几个月前,一名老人在乘坐公交车时因为疲劳突然晕厥,细心的王越赶忙将车停在安全地带,对老人贴心照顾,待老人状态好转后又搀扶老人下了车。“这件事过去很长时间了,没想到老人的孩子寄来了表扬信。”王越说。
2018年10月的一天,王越驾驶5路公交车行驶到海亮广场站时,看见一名行动不便的残疾人带着行李要乘车,王越连忙帮助他把行李放在车厢内,还安顿他坐到离下车门近的座位上,叮嘱他下车时不用着急。过后这名有心的乘客从土左旗寄来表扬信和锦旗。
今年1月17日《呼和浩特晚报》刊登了题为“残疾人上公交车困难,女司机帮忙乘客点赞”的报道。6月1日,一名乘客将王越无微不至关心残疾人上下车的视频发到抖音上,引起了人们的特别关注,关注人次上万人,被誉为“最美公交女司机 青城公交有你而温暖”。
王越心系乘客,微笑服务,礼貌待客,把乘客的安危作为自己营运驾驶的首要任务,将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标,她在本职工作中处处作表率,彰显着共产党员本色,发挥着一个党员一盏灯的带动作用。(呼和浩特日报记者 苗欣)