经常乘坐5路公交车的市民说起驾驶员王越都会竖起大拇指。她的个人事迹出现在报刊上、抖音上，被乘客誉为“明星驾驶员”。

   今年38岁的王越是第三公共汽车公司5路预备役文明线路驾驶员，她说：“我是一名共产党员，要以身作则，立足本岗，及时帮助乘客，把关爱奉献给社会，传递正能量。”她用实际行动践行着自己的承诺。

   王越参加工作以来，坚持“助人为乐 做乘客贴心人”，赢得了广大乘客的赞誉，公司经常会收到对王越助人为乐事迹的表扬信。

   有一次公司收到了从厦门寄来的锦旗、表扬信，原来几个月前，一名老人在乘坐公交车时因为疲劳突然晕厥，细心的王越赶忙将车停在安全地带，对老人贴心照顾，待老人状态好转后又搀扶老人下了车。“这件事过去很长时间了，没想到老人的孩子寄来了表扬信。”王越说。

   2018年10月的一天，王越驾驶5路公交车行驶到海亮广场站时，看见一名行动不便的残疾人带着行李要乘车，王越连忙帮助他把行李放在车厢内，还安顿他坐到离下车门近的座位上，叮嘱他下车时不用着急。过后这名有心的乘客从土左旗寄来表扬信和锦旗。

   今年1月17日《呼和浩特晚报》刊登了题为“残疾人上公交车困难，女司机帮忙乘客点赞”的报道。6月1日，一名乘客将王越无微不至关心残疾人上下车的视频发到抖音上，引起了人们的特别关注，关注人次上万人，被誉为“最美公交女司机 青城公交有你而温暖”。

   王越心系乘客，微笑服务，礼貌待客，把乘客的安危作为自己营运驾驶的首要任务，将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标，她在本职工作中处处作表率，彰显着共产党员本色，发挥着一个党员一盏灯的带动作用。（呼和浩特日报记者 苗欣）